Politique de confidentialité

La présente politique précise comment WEBag Solutions, éditeur du site routea.fr, traite les données personnelles des visiteurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

• WEBag Solutions — Aurore GAUCHER
• 18 rue des 2 Fontaines, 52700 OZIÈRES
• Email : contact@routea.fr

2. Approche

Le site routea.fr est une vitrine de présentation. Il ne propose ni formulaire de contact, ni espace authentifié, ni création de compte. Les données collectées sont volontairement réduites au strict minimum.

3. Données collectées

3.1 Journaux serveur

La consultation du site génère des journaux techniques (logs) susceptibles de contenir l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, la page consultée et l'agent utilisateur (type de navigateur). Ces journaux sont produits par l'hébergeur à des fins de sécurité et de diagnostic.

3.2 Communications par email

Lorsque vous nous contactez à l'adresse contact@routea.fr, votre adresse email et le contenu de votre message sont traités pour répondre à votre sollicitation.

3.3 Mesure d'audience anonyme

Nous utilisons Umami Analytics, un outil open-source auto-hébergé sur nos propres serveurs (WEBag Solutions, France), pour mesurer la fréquentation du site. Umami enregistre des données agrégées et anonymes : pages consultées, source du trafic (moteur de recherche, réseau social, lien direct), type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, langue et pays approximatif dérivé de l'adresse IP.

Aucun cookie n'est déposé, aucun identifiant persistant n'est stocké sur votre terminal, votre adresse IP n'est pas conservée, et aucune donnée n'est transmise à un tiers. Il n'est pas possible de corréler plusieurs visites entre elles ni d'identifier un visiteur.

4. Cookies et traceurs

Le site routea.fr n'utilise aucun cookiede publicité, de réseau social ou d'identification cross-session. Aucun traceur tiers n'est déposé sur votre terminal.

Notre outil de mesure d'audience (Umami, décrit au 3.3) fonctionne sans cookie et sans identifiant persistant. Conformément aux lignes directrices de la CNIL sur les cookies et traceurs, une telle mesure d'audience — limitée à l'évaluation de la fréquentation, sans recoupement inter-sites, sans transmission à des tiers, et strictement nécessaire à la fourniture du service — est exemptée du recueil du consentement préalable. Aucune bannière de consentement n'est donc requise ni affichée.

5. Finalités et bases légales

• Réponse aux sollicitations par email— exécution d'une mesure précontractuelle ou intérêt légitime de l'éditeur (art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
• Sécurité du site et journalisation technique— intérêt légitime de l'éditeur à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (art. 6.1.f du RGPD).

6. Durées de conservation

• Journaux serveur : 12 mois maximum.
• Échanges par email : durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivage selon les obligations légales applicables.

7. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées à des fins commerciales. Seuls l'éditeur du site et son hébergeur (pour les seuls journaux techniques) y ont accès, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exploitation du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@routea.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
• www.cnil.fr

9. Sécurité

WEBag Solutions met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Mises à jour de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.